Закрыть
Логин
Пароль
Забыли пароль?
Закрыть
Фамилия *
Имя *
Отчество  
Пол  
Дата рождения   дд.мм.гггг
Email *
Пароль *
Повтор пароля *
Индекс  
Адрес  
Телефон  
Дополнительная информация о себе
* Поля обязательные для заполнения

Med74.RU обязуется хранить всю предоставленную информацию конфиденциально и не разглашать ее третьим лицам. После регистрации в качестве пользователя, в любое время Вы сможете получить единую дисконтную карту Med74.RU, дающую право на получение скидок в лечебных учреждениях Челябинска. Для этого достаточно будет пройти по ссылке "Получить дисконтную карту" в блоке регистрации/авторизации.
На главную Контакты Карта сайта
Med74.RU в цифрах
Ежедневная 4000-ая аудитория уникальных посетителей и 14 лет продуктивной работы.
более 7000 просмотров страниц портала ежедневно
29872 отзыва пациента
452 частных клиник, стоматологий и центров
168 больниц, поликлиник, диспансеров
6035 личных страниц врачей
1596 статейных публикаций и интервью
16714 консультаций врачей
27 участников дисконтной сети Med74.RU (7934 пациента получили скидочные карты по заявкам с нашего сайта)
  по данным на 01.05.2019

Вопрос-ответ - Медицина и закон - защита прав потребителей

Для взрослых

Для детей


На ваши вопросы отвечают ведущие врачи медицинских учреждений Челябинска.


Для того чтобы задавать вопросы вы должны быть зарегистрированным пользователем нашего портала.

На Ваши вопросы отвечают юрисконсульты отдела по защите прав потребителей Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области".

Кондрашина Татьяна Алексеевна

Мухачева Алена Валерьевна

Здесь Вы можете задать вопросы, связанные с нарушением прав потребителей при выполнении работ или оказании услуг, в том числе медицинских на платной основе,
а также в отношении приобретения товаров, в том числе медицинских.
Консультации основываются на Законе РФ «О защите прав потребителей».


Всего вопросов 10 показывается по 5 10 15 25

Вопрос
07.04.2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, несколько лет назад обнаружили хламидии и уреаплазму, 5 онкогенных типов ВПЧ. В итоге после 3 больших курсов антибиотиков (Сумамед, Клацид, Вильпрофе, Юнидокс солютаб) 4 рецидив. Половых контактов не было. Воспаление не проходит. Обнаружили полип матки, почистили, нашли еще хронический эндометрит. Пролечилась, воспаление не уходит. Прошел год, в итоге опять полип и миома матки. Это ужас какой-то. ВПЧ высокие титры не пропадают, хламидии никуда не исчезают. сдавала анализ на онко-маркеры, пограничные значения. Подскажите пожалуйста, могу я, написав свое согласие, удалить матку и шейку, сохранив при этом яичники, дети есть, рожать больше не собираюсь, сил больше нет никаких ходить по врачам. Заранее спасибо за ответ.
Ответы
Уважаемая Алена, удалением матки без показаний не проводится. ВПЧ лечат не антибиотиками. Рекомендую сделать выписку из вашей карты и обратиться к грамотному гинекологу.

С уважением,
врач акушер-гинеколог высшей категории, к.м.н., 
директор Семейной клиники «Репромед»
Канаева Елена Юрьевна

Алена, а какие у Вас показания для удаления шейки матки? Вам в первую очередь необходимо решить вопрос с полипом. Что же касается шейки матки, то в первую очередь необходимо сделать кольпоскопию с биопсией.

С уважением, врач акушер-гинеколог, врач УЗИ
директор МЦ "Репродуктивное здоровье"
Родионов Александр Сергеевич

Алена! Возможно в Вашем случае нужен "свежий" взгляд на проблему. Обратитесь на консультацию к профессору.

С уважением,
врач акушер-гинеколог высшей квалификационной категории, д.м.н. Клиники "ДокторА"
Воропаева Екатерина Евгеньевна

Вопрос
27.06.2013
Здравствуйте, после обращения в женскую консультацию с острой болью приняли с неохотой, поставили диагноз и назначали лечение без всяких анализов. При повторном приеме сказали, что все прошло, опять без анализов. После чего попадаю экстренно в больницу со скорой на операцию (диагноз был поставлен уже на операции) с внутреннем кровотечением. Моя семья подала заявление в данное мед. учреждение на врача за халатность. На что им пришла отписка, в которой было указанно, что очень не диагностируемый случай, и (по их словам) были сделаны анализы и назначения на обследования, и что я сама не являлась на прием в назначенное время. Карточку на руки не дали забрать, а прямо было сказано, что карточка пишется для прокурора, и в ней все будет написано как надо. Как быть с данной несправедливостью и безнаказанностью ведущей к риску жизни?
Ответ
Уважаемая Юлия, данный вопрос находится не в нашей компетенции. Советуем вам обратиться с жалобой в Горздрав либо в Министерство здравоохранения (в зависимости от больницы). Также за справедливостью вы можете обратиться заявлением в суд, получив компенсацию морального вреда (для этого надо засвидетельствовать ваше психологическое состояние после операции + сохранять все чеки, если какие-то лекарства пришлось покупать за свой счет), это лучше всего обсудить со специалистом.

С уважением,
юрисконсульты отдела по защите прав потребителей

Вопрос
27.04.2013
Здравствуйте, я обратился в стоматологию поменять пломбу, после сделанного снимка мне сообщили, что у соседнего зуба воспаление, и его надо удалить, удалили в тот же день, когда удаляли, сломали корень, на что я обратил внимание хирурга. После осмотра удаленного зуба получил ответ, что все нормально, осколок вылез вместе с зубом. Наложили 3 шва и отправили домой, на 4-й день подхожу к зеркалу и наблюдаю ниже швов отверстие в десне и торчащий из него обломанный корень. Хочу обратиться уже в другую клинику для проведения операции по удалению корня, так как в этой стоматологии больше лечиться не хочу. После консультации мне сказали, что после удаления остатков зуба нужна будет пластика десны и только после этого можно будет ставить протез (мост). Вопрос: могу ли я востребовать с данной стоматологии за неквалифицированно проведенную операцию возврата денег за нее, компенсацию за последующее лечение и компенсацию за моральный вред и вред, нанесенный здоровью.
Ответ
На Ваше обращение сообщаем, что Вам необходимо обратиться в стоматологию с письменной претензией с требованием о возврате денежной суммы, уплаченной за операцию, и приложить документ, подтверждающий недостатки выполненной услуги. Также Вы должны в претензии указать о намерение провести последующие лечение, связанное с недостатками выполненной услуги в другой стоматологии и приложить расчет этого лечения. Вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков выполненной работы (оказанной услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Моральный вред взыскивается в судебном порядке. тВ случае неудовлетворения требования в установленный законом срок Вы вправе обратиться с письменной жалобой в "Управление Росздравнадзора по Челябинской области", а также в суд за защитой своих нарушенных прав.

С уважением, юрисконсульт
Областного Центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями
Кондрашина Татьяна Алексеевна

Вопрос
04.04.2013
Здравствуйте. 2 года назад я попала в аварию (была пассажиром), виновным в ней был водитель, но т.к. он умер - выплачивать мне затраты на лечение присудили автомобильной страховой компании. Через пол года после аварии я легла в Областную больницу на операцию. Мне нужно было вставлять титановые пластины и хирург сразу сказал, что их нужно будет приобрести на свои деньги. Я согласилась с условием, что мне предоставят документы и чек, для страховой компании, чтобы она мне возместила деньги. После операции мне отдали чек, но сказали - ни в коем случае не идти с этими документами в Медицинскую Страховую Компанию. В Автомобильной страховой мне сказали, что эти деньги мне возмещать не будут, т.к. это должно было быть бесплатным и посоветовали обратиться в Мед. страховую. Скажите, что мне делать дальше, и смогу ли я как-то вернуть свои 30т.р.?
Ответ
На Ваше обращения сообщаем, что Вам необходимо обратиться в медицинскую страховую компанию и уточнить, относится ли приобретение пациентом данных медицинских изделий обязательным или они предоставляются бесплатно. Если медицинское изделие предоставляется бесплатно, то Вы в первую очередь обращаетесь к главному врачу Областной больницы с письменной заявлением о возврате денежной суммы, уплаченной за пластины. В случае, если лечащий врач действовал на законных основаниях, то возмещение понесенных убытков в связи с операцией Вы должны требовать с автомобильной страховой компании.

С уважением, юрисконсульт
Областного Центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями
Кондрашина Татьяна Алексеевна

Вопрос
30.10.2012
Здравствуйте, моему сыну в оптике прописали очки, но он проносил их несколько месяцев и его зрение ухудшилось. Что я могу сделать, чтобы как-то наказать за неправильно поставленный диагноз специалистов этой оптики? Буду благодарна, если дадите ответ на мой вопрос.
Ответ
Для начала необходимо установить, что ухудшение зрения произошло в результате ношения данных очков. Вам следует обратиться в поликлинику к окулисту. Если врач подтвердит данный факт, то Вы вправе требовать с продавца возмещения всех понесенных убытков в связи с неправильно поставленным диагнозом, а также возмещения вреда, причиненного здоровью.

С уважением, юрисконсульт
Областного Центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями
Кондрашина Татьяна Алексеевна

1 2
 
Закрыть
Закрыть
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Закрыть