Консультационный центр по защите прав потребителей

Адрес: ул. 1-ой Пятилетки,57, каб. № 5
Приемные дни: среда, четверг - 10.00 до 15.30, обед с 12.00 до 13.00.
Получить бесплатную консультацию можно ежедневно с 9.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00) по телефону: 775-33-45 и по электронной почте: zaschitafguz@chel.surnet.ru.
Е-mail: zaschitafguz@chel.surnet.ruf

О центре:

На базе отдела защиты прав потребителей в целях организации, развития и распространения системы информирования и консультирования потребителей в Челябинской области был создан Консультационный центр и консультационные пункты по защите прав потребителей.

Предоставляемые услуги:

Консультационный центр осуществляет функции по оказанию консультативной помощи населению по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов, также осуществляет взаимодействие с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Челябинской области и общественными объединениями потребителей. Консультационный центр функционирует на постоянной основе в составе отдела защиты прав потребителей Центра.
Каждый потребитель, у которого имеются претензии к торговой точке, к качеству услуги или товара, может обратиться в отдел по защите прав потребителей и получить консультацию относительно своего поведения в конкретной ситуации.
Консультирование потребителей проводится в области предоставления услуг ЖКХ, банковских услуг, страховых услуг, туристической деятельности, транспортных услуг, услуг связи, медицинских и образовательных услуг, продажи товаров, выполнения работ, оказания иных услуг.

Консультации в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» и смежных с ним прав можно получить любым удобным для Вас способом:

Специалисты Консультационного центра окажут вам помощь на возмездной основе в подготовке претензий, исковых заявлений в суд в отношении продавцов (исполнителей услуг), в случае если нарушены ваши потребительские права.

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области"
Адрес: ул. Свободы, 147
Тел.: 734-97-57

- на предыдущую -