Психологический проект Челябинска
перейти на Med74.RU Психологам
«Там, где прекращается желание, прекращается и человек.»
Л. Фейербах
Регистрация
Главная Семинары Личное развитие Семинар-тренинг "Психология конфликта. Преодоление конфликтов"

Семинар-тренинг "Психология конфликта. Преодоление конфликтов"


Дата: 29.01.2018 - 03.02.2018
Время: 10.00-18.00ч

konflikt_350.jpgХотите относиться к конфликтам в вашей жизни конструктивно? Хотите чувствовать себя в конфликте уверенно? Давайте попробуем научиться!

Форма работы: интерактивные лекции, а так же тренинг-практикум по анализу конфликтов (учимся понимать конфликты сначала на учебных примерах, а затем - на своих собственных, учимся взаимодействовать в конфликтной ситуации).

Будем разбирать закономерности конфликта, видеть и выявлять его скрытые механизмы и "подводные камни" как в игровых ситуациях, так и на анализе собственных конфликтов, актуальных или уже прошедших.

ПРОГРАММА "Психология конфликта. Управление конфликтами в организации"

Тема 1. «Проблематика конфликтологии»
Определение понятия «Конфликт». Классификация видов конфликтных явлений. Современное понимание конфликта.

Тема 2. «Анализ и феноменология конфликта»
Типы конфликтов. Позитивные и негативные функции конфликта. Структура и динамика конфликта. Стратегии поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Приемы конструктивного взаимодействия. Технологии прояснения интересов другой стороны. Определение предмета и типа конфликта. Приемы объективного анализа и интерпретации ситуации.

Тема 3. «Конфликты в организации»
Специфика основных типов конфликтов в организации по составу сторон: личностных, межличностных, межгрупповых, внутригрупповых, конфликтов «личность-группа». Типология конфликтов в организации по причинам и источникам: инновационные, структурные, ресурсные, динамические, позиционные и конфликты справедливости.

Тема 4. «Управление конфликтами»
Принципы разрешения конфликта. Технология интегративного разрешения конфликта. Техника отстаивания своих интересов и аргументации, навык поиска решения в конфликте. Формы урегулирования конфликтов. Переговоры: процедура и технология подготовки к переговорам, принципы ведения переговоров. Арбитраж, как форма урегулирования конфликтов руководителем. Посредничество в разрешении конфликтов. Структурные методы управления конфликтной ситуацией в организации.

Тема 5. «Управление эмоциями в конфликте»
Навык снижения эмоционального напряжения в конфликте. Техники управления своим эмоциональным состоянием и эмоциями оппонента в конфликтном взаимодействии. Технологии формирования конструктивного эмоционального фона переговоров.

Ведущая: Всемирнова Юлия Владимировна - психолог, кандидат психол.наук, доцент.
Стоимость: 2800 руб.
Адрес: г.Челябинск, ул. Худякова, 18, корпус 2, офис 322
Телефон: +7-912-40-818-05

Оставьте свой комментарий:


Повторите указанный код
Ваше сообщение
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Забыли пароль?