Закрыть
Логин
Пароль
Забыли пароль?
Закрыть
Фамилия *
Имя *
Отчество  
Пол  
Дата рождения   дд.мм.гггг
Email *
Пароль *
Повтор пароля *
Индекс  
Адрес  
Телефон  
Дополнительная информация о себе
* Поля обязательные для заполнения

Med74.RU обязуется хранить всю предоставленную информацию конфиденциально и не разглашать ее третьим лицам. После регистрации в качестве пользователя, в любое время Вы сможете получить единую дисконтную карту Med74.RU, дающую право на получение скидок в лечебных учреждениях Челябинска. Для этого достаточно будет пройти по ссылке "Получить дисконтную карту" в блоке регистрации/авторизации.
На главную Контакты Карта сайта
Med74.RU в цифрах
Ежедневная 4000-ая аудитория уникальных посетителей и 14 лет продуктивной работы.
более 7000 просмотров страниц портала ежедневно
29872 отзыва пациента
452 частных клиник, стоматологий и центров
168 больниц, поликлиник, диспансеров
6035 личных страниц врачей
1596 статейных публикаций и интервью
16714 консультаций врачей
27 участников дисконтной сети Med74.RU (7934 пациента получили скидочные карты по заявкам с нашего сайта)
  по данным на 01.05.2019

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"

25.11.2010

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"Михаил Шуховцев возглавляет Городскую клиническую больницу №4 с 1989 г. К своему 30-летнему стажу он подошел, имея Высшую квалификационную категорию организатора здравоохранения и степень кандидата медицинских наук. Сегодня главврач ГКБ №4 является членом коллегии городского управления здравоохранения, главным врачом Курчатовского района г. Челябинска. Уже 10 лет он носит звание «Заслуженного врача Российской Федерации». О медицине в целом и о больнице в частности мы и беседовали с Михаилом Ивановичем:

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Михаил Иванович, Вы возглавляете целую медицинскую структуру. Расскажите о ней: что на сегодня представляет собой ГКБ №4?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- В состав ГКБ №4 входят стационар, поликлиника и офис врача общей практики на 10 терапевтических участков. Стационар на 250 коек располагается на ул. Островского, поликлиника, обслуживающая 90 тыс. населения находится по проспекту Победы. Разобщенность объектов порядка 7 км. В состав поликлиники входят дневной стационар на 65 коек, женская консультация, центр амбулаторной хирургии. Больнице в будущем году исполняется 75 лет, новому корпусу поликлиники - 10 лет. В больнице трудятся порядка 700 человек, из них 2/3 - в поликлинике.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- В чем особенности территориальной организации больницы?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Территориальная разобщенность учреждения рождает особенности в организации управленческого труда. Приходится дублировать кабинеты и оборудование. Так, в составе учреждения 2 подразделения функциональной диагностики, 2 флюорографических, 2 рентген - кабинета, 2 подразделения клинико-диагностической лаборатории, физиотерапии и т.д. В то же время бухгалтерия, экономический отдел, информационно-аналитический территориально располагаются в поликлинике, а это создает сложности для персонала стационара и создаются определенные проблемы с ежедневным управленческим контролем. Поэтому главному врачу по текущему графику приходится находиться и в одном и в другом подразделении. Это минусы территориальной разобщенности.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"Из плюсов вижу только один. На базе стационара расположен офис врача общей практики на 10 терапевтических участков с обслуживанием населения в 15 тысяч человек. Это сделано специально для того населения, которое проживает рядом со стационаром. И в данном случае диагностическую базу стационара (лаборатория, рентген, УЗИ) мы используем для обслуживания амбулаторных больных.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Чем на сегодня может «похвастаться» учреждение?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Пожалуй, мы стандартная среднестатистическая больница, но одна «фишка» у нас все же есть - это Городской пульмонологический центр. Он осуществляет амбулаторный прием пульмонологических больных со всего города. Возглавляет центр Игнатова Галина Львовна, заведующая кафедрой терапии, фтизиопульмонологии и профпатологии УГМАДО, профессор, доктор наук, главный пульмонолог города. Практикуют пять врачей-пульмонологов. Все - кандидаты наук, ассистенты той же кафедры. На базе больницы функционирует 10 круглосуточных пульмонологических коек. В будущем, в 2011-2012гг., планируется открытие пульмонологического специализированного центра областного статуса на 60 коек.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Михаил Иванович, как в таком огромном хозяйстве обстоят дела с кадрами?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- В этом направлении в последние годы стали замечаться существенные положительные сдвиги. В рамках реализации нацпроекта «Здоровье» у терапевтов повысилась зарплата. Это позволило не только удержать существующие кадры, но и частично вернуть прежние - тех, кто какое-то время работал не по специальности. Можно сказать, что с участковыми проблем нет - укомплектованность в 2010 врачами-терапевтами составляет 97%.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- А как обстоят дела с «узкими» специалистами?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Укомплектованность «узкими» специалистами держится в районе 70%. А это значит, что к некоторым врачам сложно попасть на прием. В нашей больнице мы применяем следующую схему: если специалист выполнил 100% нормы посещений, он получает к окладу определенную надбавку, если перевыполнил - надбавка возрастает и т.д. Это позволило не только частично решить данную проблему, но и приблизить уровень зарплаты узких специалистов к уровню зарплаты участкового врача. Например, в 2010 году к нам пришли новые специалисты: ЛОР, хирург, онколог - всего 16 человек.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Укомлектованность на 70% - это все же недостаточно для узких специальностей. Как вы боретесь с очередями к тем или иным специалистам?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- За годы моей практики, какие только методы не применялись, чтобы решить проблему очередей: и многоканальные телефоны, и предварительная самозапись и проч. Но подобные меры дают лишь 10% успеха. Все это не принесет желаемого результата, если в больнице не будет специалиста. Сделайте запись хоть через систему Glonas, но если у вас есть только 1 узкий специалист по востребованному направлению, к нему в любом случае будут собираться очереди. И, наоборот, если в какой-то области специалистов хватает, то к ним можно попасть на прием в любой день. Так, у нас решена проблема с неврологами, окулистами, но в целом проблема с доступностью узкоспециализированной помощи остается.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Судя по всему, проблему с очередями решить сложно, какими еще методами вы пользуетесь, чтобы разгрузить «дефицитных» врачей?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Сегодня мы приучаем своих пациентов к тому, чтобы они шли к врачу общей практики: часть проблем он решает сам, в остальных случаях направит к специалисту. Но эта мера наталкивается на негатив населения, особенно это касается пенсионеров. Многие считают, что только узкий специалист может помочь в их случае. К тому же люди не учитывают чисто физической, «пропускной», способности врача: не сможет он физически принять больше того, на что способен.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- В чем в настоящее время ощущается острая потребность для больницы?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- В основном потребности больницы связаны с оборудованием: необходимо поменять рентген, оборудование кабинета функциональной диагностики и лаборатории. Частично эти проблемы можно будет решить в ближайшие годы, т.к. мы попадаем под программу модернизации Минздрава РФ.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- А на каком уровне обеспеченность лекарственными средствами?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- По сравнению с 2007-2008 гг. положение улучшилось. Еще 2-3 года назад пациенты прикупали лекарственные препараты, то сейчас, в связи с увеличением тарифов ФОМС, такой проблемы нет. Могут быть какие-то перебои, связанные с закупом, с поставщиками, но это решаемые вопросы. На сегодняшний день мы можем рекомендовать пациенту приобрести те лекарства, которые не входят в перечень, утвержденный для стандартов оказания медицинской помощи. Это может быть, например, «супер»-антибиотик, кардиологические препараты. Но в принципе, если пройтись по отделениям и побеседовать с больными, проблем нет.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Михаил Иванович, чем на Ваш взгляд отличаются платные услуги от бесплатных?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Такими составляющими, как удобство, комфорт, скорость обслуживания. Мы не всегда можем конкурировать с частными медицинскими центрами по скорости и удобству, но по качеству мы не уступаем. Не секрет, что в частных центрах сидят наши же врачи. Человек, который идет в частный медицинский центр, идет туда за тем, чтобы не стоять в очереди, не натолкнуться на хамство. Мы тоже предоставляем и платные услуги населению, но в основном по желанию пациента: можно пройти обследование в порядке очереди бесплатно, а можно гораздо быстрее, но платно. Зачастую врач вообще не видит необходимости в каких-либо анализах или исследованиях, но сам пациент желает их пройти. В таком случае данные услуги предоставляются на платной основе. Но вообще ФОМС и Минздрав против платных услуг в муниципальных лечебных учреждениях. Думаю, что через пару лет они и вовсе исчезнут из муниципальных учреждений либо приобретут узаконенную цивильную форму.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Какие задачи Вы ставите лично перед собой как главврач?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Воспитание кадров - нет задачи важнее. Процент случайных людей в медицине меньше, чем в любой другой профессии, т.к. качественный отбор проходит еще при поступлении в ВУЗ. Человеку, отучившемуся 7 лет, гораздо сложнее покинуть профессию, чем тому, кто потратил на обучение гораздо меньше времени. Кстати, отсюда вытекает проблема среднего медицинского персонала. На сегодняшний день больнице не хватает медсестер, т.к. им легче покинуть профессию. За те деньги, которые люди могут заработать в другом месте, здесь им приходится нести колоссальную ответственность. Так что приток среднего персонала еще не сформирован.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Есть ли критерии, по которым оценивается работа больницы в целом и каждого врача по отдельности?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Конечно, есть. Это масса экономических критериев, доступность медицинской помощи. Но, все-таки, в первую очередь, это жалобы пациентов. Каждое заявление расследуется комиссией. Например, хамство преследуется очень жестко в нашем учреждении, ведется борьба с некачественным медицинским обслуживанием. Естественно, то, что пишется в форумах на сайтах, отследить не всегда представляется возможным и не всегда это объективно. А вот официальные жалобы имеют под собой более весомые основания. Могу точно сказать, что 30% из них не только заставляют задуматься, сделать выводы относительно того или иного врача, услуги, но и приводят к конкретным изменениям.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Михаил Иванович, Вы рассказали о больнице, расскажите и о себе: сколько лет Вы в профессии, как стали главврачом?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Я в профессии более 30 лет. В 1979 году окончил лечебный факультет Челябинского медицинского института. Тогда же был направлен для прохождения интернатуры в Областную станцию переливания крови, затем в течение 3-х лет работал в Кизильском районе. Окончил 2-х годичную ординатуру по организации здравоохранения и с 1986 г. работал главным врачом городской поликлиники № 6, в 1989 г. назначен главным врачом МУЗ ГКБ № 4, где и тружусь по настоящее время.

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- По-вашему, что в большей степени является залогом успешного лечения: отношение врача к больному или наличие современного оборудования?

Шуховцев Михаил Иванович: "Процент случайных людей в медицине сведен к минимуму!"- Конечно, отношение врача к больному! Умение понимать людей и разделять с ними их боль - самое ценное качество для медика, основа успеха и человеческого признания. Оборудование лишь помогает в постановке диагноза, но не лечит.

Юлия Казанцева, специально для Med74.ru

1 paloma
Хотелось бы узнать подробнее о платных услугах поликлиники.
2 Коврова С.
Отношусь к поликлинике ГКБ №4 - такой отвратительной женской консультации в жизни не видела. Талончики дают только по понедельникам - на всю неделю. Очередь выходит из регистратуры в коридор. Естественно, еще пропускаешь беременных женщин. Пока твоя очередь доходит, талончиков не остается. Это такой способ облегчить труд работников регистратуры или принципиально менять ничего не хочется? я знаю, что не я одна против такой системы!!! Я работаю и по понедельникам особо должна быть на работе с утра пораньше, не позже 8. уже 2 года из-за этого не могу попасть на прием к гинекологу! Сделайте хотя бы одного дежурного врача - платоного, к которому бы не ходили по беременности на учете и бабушки (в силу неплатежеспособности), а такие, как я, могли бы попасть в любое время.
3 Николь
Расскажите подробнее, как записаться на прием к узкому специалисту бес стояния в очереди за талоном (электронная почта, многоканальный телефон и т.д.)?
4 Максим С.
Удивил заголовок статьи. Да у нас на сто врачей 99 просто штаны протирают на работе. К ним идут только потому, что выбирать все равно не из кого.
5 Dark Angel
Здравствуйте, а уролог у вас принимает? Как записаться на прием?
6 Коврова С.
в Челябинске есть из кого выбирать, много замечательных и профессиональных врачей, хотя к ГКБ №4 я не имеб отношения.
7 Гость
Нормальная поликлиника на лыжной базе: и аптека рядом, и флюорогрфия, и платные услуги здесь же, и врачи все.


Оставьте свой комментарий или задайте вопрос:

Имя
Email
Повторите, пожалуйста, указанный код
Ваше сообщение

 
Закрыть
Закрыть
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Закрыть