Отзывы - Медицинский офис ИНВИТРО

Рейтинг 3.2 из 10 на основе 127 отзывов

Адрес:	ул. Российская, 275
	пр. Свердловский, д. 86
	пр. Комсомольский, д. 43-В
	пр. Комсомольский, д. 85
	пр. Ленина, д. 16
	пр. Победы, д. 388-Б
	ул. Гагарина, д.11
	ул. Бр. Кашириных, д. 157
	ул. Калинина, д. 11
	ул. Сталеваров, д. 50
	ул. Воровского, д. 62
	ул. Бр. Кашириных, д. 105
	ул. Машиностроителей, д. 32
	ул. Горького, д. 36
	ул. Ск. Головницкого, д. 16
	ул. Зальцмана, д. 28
	ш. Металлургов, д. 70
	ул. Тимирязева, д. 8
	ул. 40-летия Победы, д. 38
	ул. Бр. Кашириных, д. 131
	ул. Рылеева, д. 2-Б
	ул. Мамина, д. 29-А
	пр. Родионова, д. 17
	ул. Цинковая, д. 1
	ул. Гагарина, д. 51
	ул. Ленина, д. 77
	г. Копейск, ул. Сутягина, д. 17-А
	г. Копейск, пр. Победы, д. 21
	г. Копейск, пр. Коммунистический, д. 27
	пр. Комсомольский 109
	пр. Краснопольский 5
	ул. Гагарина 24

121 Юлия

02.12.2015

Спасибо, инвитро, умеете вы испортить настроение с утра! 01.12 пришли с дочкой (1.5 года) сдавать анализы в вашу лабораторию по адресу Бр. Кашириных, 157. Народу много, как и в поликлинике. Обслуживание очень медленное. Просидев в очереди 30 минут, я собралась оплатить ваши услуги. И тут администратор сообщает, что сдачи у нее нет, и вообще вы обслуживаете в основном по безналу. На вопрос, что делать, она отправляет меня искать размен в соседних магазинах!! Если б не потраченное в очереди время, мы бы просто ушли. С ребенком пришлось бегать и искать размен. Уважаемые, вы забываете, что клиент всегда прав! И по закону администратор обязан был сам искать размен. Мало того, пока нас оформляли, другая девушка прошла на сдачу крови без очереди. На мое возмущение администратор невозмутимо ответила, что это сотрудник, а их принимают без очереди. Это как вообще? Мы к вам больше ни ногой!! И другим не советуем! Отношение персонала отвратительное!

122 Моргун Наталья Владимировна

03.02.2016

Люди!!!!!!! Ни в коем случае не обращайтесь в ИНВИТРО! Если хотите за свои же деньги украсть у себя несколько лет жизни, прибавить седых волос себе, ну тогда - милости просим! Итак, моя история: Вызвала на 1.02 на дом бригаду, чтобы взяли общий анализ крови и мочи ребенку 3 лет (посчитала, что в пору эпидемии ГРИППА дешевле и спокойнее для здоровья малыша будет именно такой забор крови). Глупая!!!! Записывалась за 2 дня, чтобы быть первыми (ребенок встает рано, а кровь сдавать натощак, думала, он с голодухи нас замучает). Так и получилось. Ребенок ходит, требует завтрак, делаем вид,что его не понимаем, ждем лабораторию. С утра нам позвонили, подтвердили, что мы первые в плей-листе, но приедут к нам позже, около 11, у них есть другой более важный клиент. Попросила чисто по человечески, приехали как и обещали к 11. Заплатила за всё это удовольствие я 1240 рублей (кровь из вены + моча). Мочу мы собрали сами, отдали им готовую, кровь взяли из пальчика, исколола медсестра моего ребенка, думала из пальца выжмет не только кровь, но и жилы, давила со страшной силой. Ребенок орёт, закатился от боли, кровью испачкали и ребенка и бабушку, у которой он был на коленях и всё рядом. Чем брать кровь похоже не функционировало, она даже пыталась продуть!!! В истерике мне позвонили бабушка (моя мама) и старший сын (они были дома с ребенком, я на работе). Ругали меня на чем свет стоит: "и ты за это отвалила такие деньги, чтобы так над ребенком измывались? Что за забор крови такой?" Но всё, это были цветочки! Ягодки, ягодищи были впереди. Я не увидев в электронной почте результатов анализов, начала им названивать каждый час. Последний звонок был в 18:50. Элементарный анализ, а сделать его мне всё никак не могли. Он всё был в работе. Наконец-то заполучив анализ, я впала в прострацию: Гематокрит 30.2 % (при норме 32.0 - 42.0 %), Гемоглобин 12.1 Г/дл (11.0 - 14.0 Г/дл), эритроциты 3.41 Млн/мкл (3.70 - 4.90 Млн/мкл), mcv (ср. объем эритр.) 88.6 Фл (73.0 - 85.0 Фл), rdw (шир. распред. эритр) 21.8 % (11.6 - 14.8 %), Mch (ср. Содержание hb) 35.5 Пг (25.0 - 31.0 Пг), мсhс (ср. Конц. Hb в эр.) 40.1 Г/дл (32.0 - 37.0 Г/дл), тромбоциты 78 тыс/мкл (202 - 403 тыс/мкл, проверено по мазку), лейкоциты 6.0 Тыс/мкл (5.5 - 15.5 Тыс/мкл), палочкоядерные нейтрофилы 2 % (1 - 6 %), сегментоядерные нейтрофилы 55 % (32 - 55 %), нейтрофилы (общ.число) 57 % (33.0 - 61.0 %), Лимфоциты 29 % (33.0 - 55.0 %), Моноциты 9 % (3.0 - 9.0 %), Эозинофилы 4 % (1.0 - 6.0 %), Базофилы 0%(< 1.0), Промиелоциты 0 % (отсутствуют), миелоциты 0 % (отсутствуют), метамиелоциты 0 % (отсутствуют), плазматические клетки 0 % (отсутствуют), активированные лимфоциты 0 % (отсутствуют), атипичные мононуклеары 1 % (отсутствуют), пролимфоциты 0 % (отсутствуют), бласты 0 % (отсутствуют), нормобласты 0 кл/100 лейк.(отсутствуют), соэ (по панченкову) 9 мм/ч (< 10). У какого онкобольного взяли эту кровь????? На утро вызвала участкового (последний раз приходил к нам неделю назад), он трясущимися руками схватился за карточку и умолял меня срочно идти к иммунологу. Не успел он уйти, позвонила мне заведующая нашей поликлиникой на мой сотовый и сбившимся голосом бормотала, что она договорится по срочному на консультацию с онкогематологом в детской клинической больнице. Взято из интернета: Причины тромбоцитопении (а у нас показатели именно на неё были) - Волчанка, дерматомиозит, склеродермия, лейкозные заболевания, повреждение красного костного мозга от воздействия лекарственных препаратов, иммунодефицит приводящий к поражению мегакариоцитов. Не правда ли, чудесна картина. Сказать, что я выпала из рабочего процесса, не сказать ничего! Я выла в голос, не стесняясь окружающих. Я думал, мир рухнул! Мой мальчик, такой чудесный и замечательный и вдруг такие анализы. Сегодня, 3.02 мы были первыми у онкогематолога в ДКБ (договорились по срочному), у нас взяли развернутый анализ крови прям там. После 15:00 нам выдали заключение, что мой мальчик здоров, показатели диаметрально противоположные. Кстати, тромбоцитов, 239, а не 78 как в ИНВИТРО! Врач нам сказала, обходить стороной таких горе-лаборантов-шарлатанов! ИНВИТРО! Я не просто зала, я негодую! Но даже в этом состоянии, я не пожелаю вам испытать то, что испытала я вчера и сегодня, пока не получила на руки анализы в ДКБ. Я не знаю как меня инсульт не разбил от такого стресса! Причем за определенную сумму – 1240 руб. из собственного кармана. Люди!!!! Обходите ИНВИТРО стороной! Если я отговорю хоть одного человека, значит хоть один мой седой волос будет реабилитирован! Наш ИНЗ 500682535

123 Андрей

27.02.2016

Сегодня сдавал кровь в Инвитро в Челябинске на Улице Машиностроителей 32 . Придя домой сняв повязку , на руке образовался болезненный шарик на месте от куда брали кровь. Позвонил в службу но не одного врача консультанта нет.
И еще позавчера звонил по поводе до заказа анализа с лабораторией на воровского 2 не смогли дозвониться консультанты .сказали что передали информацию и вам перезвонят, ждал так не кто и не позвонил. Следовательно сочетание цены и качества предоставление услуг оставляет желать лучшего. Разочарован.

124 Катерина

15.09.2016

Отвратительная работа лаборатории!!!
Моему ребенку 1,5 года. Заболел: температура и рвота. Вызвала врача, который сказал, что это от насыщенной жирами пищи и скоро все наладится. Но на следующий день состояние ухудшилось, появилась диарея. Мое состояние ухудшилось соответственно, т.к. маленькие детки сгорают на глазах от обезвоживания, но и попусту посещать инфекционную больницу с малышом тоже не хотелось. И с порцией биоматериала я голопом побежала в лабораторию ИНВИТРО. У меня приняли контейнер с калом и сказали, что результат будет готов в течение рабочего дня, не считая дня сдачи. Биоматериал я сдала в 13-00. На следующий день, не дождавшись результатов анализа, позвонила в лабораторию. Там, выслушав меня, соединили с каким-то сотрудником, которая мне начала рассказывать истории про первых, вторых и т.д. курьеров, и что материал на анализ поступил только сегодня, а результат нужно ждать ещё через сутки, и если у меня есть претензии по срокам, то решать мне нужно их с тем, кто мне эти сроки наобещал. Моему негодованию не было предела!!! Сутки в тот момент казались вечностью! Хочется спросить, за что мы платим деньги, обращаясь в такие лаборатории??? За то, чтобы разбираться в работе курьеров??? За срочность, точность и качество обслуживания!! Разве нет??? А такой результат я могла бы и в поликлинике по месту жительства получить, причем БЕСПЛАТНО!

125 Татьяна

11.10.2016

"Клиника" Инвитро -это раздутая сеть, у которой на первом месте ДЕНЬГИ, а качество где-то в ...... Сотрудники хамоватые, работают нехотя, на звонки отвечают со психами. Интересно, народ им платит бабки, а они ведут себя отвратительно. Это наглость! Очень много отрицательных отзывов, а им при этом все равно. 10.10.16 сдала анализ ребёнка (кал) на копрограмму, у которого срок годности 8 часов, сдавала в 11.50, сказали будет готово на следующий день к обеду. Жду 11.10. жду, нет результатов, уже стукнуло 20.00. Решила позвонить по многоканальному телефону, взяла трубку сонная мадам, как только услышала, что я не получила результат, сразу переключила меня на человека из лаборатории. Там тоже началась возня, то программа не даёт ответа, то возьмите чек и посмотрите номер какой-то, то кодовое слово им подавай, в итоге, оказалось, что наш биоматериал даже и не смотрели ( прошло уже больше суток). Мадам на том краю провода нервно проговорила мой номер телефона и сказала, что она мне перезвонит ( до сих пор жду звонка). В итоге, результат я дождалась, волшебным образом он появился у меня на эл. почте в 21.00. Вот вам и качественное обслуживание, и любимые клиенты. Теперь и не знаю, доверять качеству проведённого анализа, или переделывать в обычной БЕСПЛАТНОЙ поликлинике. Не идите, люди, в Инвитро!!! Уж я точно туда больше не обращусь.

126 Ольга

21.04.2018

Первый раз обратилась в инвитро и пожалела. На протяжении 6 лет обращалась в другую независимую лабораторию, но тут открылся офис инвитро в соседнем доме (ул.Братьев Каширина, 131), очень удобно, нужно было сдать анализ крови грудному ребёнку и решили обратиться сюда. Когда мы пришли нам сообщили, что данный анализ сдаётся натощак, должно пройти 8 часов после еды, моему ребёнку 3 месяца, естественно столько он не сможет, разрешили прийти через 3 часа. Пришли так, как нам сказали, тут говорят: «надо было поить ребёнка водой, чтоб набухли венки», (почему сразу не озвучить все требования к сдаче анализа). Решили нас принять, после оформления всех документов мы прошли в процедурный кабинет и медсестра принялась искать вены, зрелище ужасное, первый раз видела, чтоб делали это именно так (мы не первый раз сдавали кровь из вены). Туго затянув жгут на плече, ждали довольно продолжительное время, у ребёнка уже начала синеть рука, минут 5 искала вену, в это время от боли ребёнок был в истерике,в итоге стали искать на другой руке-та же история но уже со своей «изюминкой», на посиневшую руку в районе предплечья медсестра сильно давила пальцами, что лопались сосудики и оставались синяки, в итоге опять перешли на первую руку, помучив ребёнка ещё сказали, что скорее всего не попадут в вену и предложили приехать в другой офис в будни, что крайне неудобно. Итог нашего печального похода в эту лабораторию: убитые 4 часа времени, истерика у ребёнка, предплечье в синяках от рук медсестры и естественно неполученная услуга. Полностью разочарована лабораторией Инвитро, никогда больше не пойду и никому не порекомендую!

127 Екатерина

11.01.2019

Очень удивлена, что данной лаборатории оставляют негативные отзывы. Я же сдаю анализ только в Инвитро лет 10. Раньше у них был всего 1 филиал, сейчас же в каждом районе города. Сдавала во многих филиалах, и всегда все безупречно. У меня и карта бонусная, и купоны на скидки всегда есть, можно сдать не только быстро, но и выгодно. А бесплатные поликлиники - только нервы трепать.
Ставлю Инвитро 10. Вы молодцы! Спасибо!

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА