 |
|
Med74.RU в цифрах
Ежедневная 10000-ая аудитория уникальных посетителей и 15 лет продуктивной работы.
Мнения о нас:
|
Скидки на лечение
Акции медцентров
|
Отзывы - Медицинский офис ИНВИТРО 
Рейтинг 3.2 из 10 на основе 127 отзывов
06.09.2011
Для Юлии: В независимой лаборатории ИНВИТРО работа медицинского персонала организована строго согласно СанПиНу 2.1.3.2630-10 - основному нормативному государственному документу, определяющему все санитарные правила и нормы (в том числе п.12 – правила обработки рук медицинского персонала и кожных покровов пациентов), который не предусматривает использование стерильных перчаток для данной манипуляции, которая проводилась Вам. Использование стерильных зондов и зеркал исключает возможность заражения какой-либо инфекцией во время манипуляции. 03.10.2011
Очень нравится пункт на пр. Ленина, 16. Приветливый персонал, особенно администратор Дарья. 21.12.2011
Здравствуйте! 20.12.2011 сдавала анализ крови на ЦМВ (антитела класса M и G методом ИФА и ПЦР) в лаборатории по ул. Российская. 275 г. Челябинска. Т.к. результаты анализа были необходимы срочно, был оформлен "срочный" заказ и оплачен в двойном размере (кровь методом ИФА)
Хочу указать: 1) в лаборатории я общалась со ст. администратором Малофеевой Екатериной, которая в общении вела себя некорректно, грубо, до конца не меня не выслушивала, грубо перебивала, ничего не разъясняла и т.п. 2) при оформлении договора и бланка заказа я указала свои персональные данные и номер мобильного телефона . Оплатив за "срочность" мне было обещано, что через 2 часа я могу забрать результаты. Подъехав спустя 2 часа , в лаборатории мне результаты не выдали, сообщив, что сломался анализатор, нужно подождать. В итоге, я получила результаты только спустя 3,5-4 часа. Я на 26 неделе беременности, приехала в Челябинск из города области, была записана на прием к врачу (для приема необходимы были результаты анализа). В итоге, я оплатила в двойном размере стоимость анализов, результаты во время не получила (по вине лаборатории), не попала к врачу. Я считаю, что в силу того, что сотрудники Лаборатории в обусловленное время не смогли предоставить результаты анализов, должны были: во-первых, извиниться, во-вторых вернуть уплаченные деньги (услугу они не предоставили), хотя бы позвонить заранее на мобильный телефон и сообщить, что выдача результатов будет задержана (чтобы мне зря в лабораторию не ездить, учитывая мое положение). Ни того, ни другого сделано не было. Вобщем, филиалом "Инвитро" в г.Челябинске по ул. Российская, 275 я не довольна. Прошу принять данное сообщение к сведению и не допускать впредь таких нарушений. Спасибо. 20.02.2012
Обращалась в мед.центр на комсомольском проспектео, администраторы к посетителям относятся без внимания, одна сидела в однокласниках и отвечала на вопросы без желания, вторая явно новенькая старалась, но делала всё медлено и тоже без особого интузиазма. Больше не пойду, не хочу чтоб за мои деньги мне давали сервис городской поликлинники. 03.03.2012
Сдавала трижды анализы в инвитро. Все результаты анализов были во-время. Единственное НО, персонал отвратный. Медсестры еще более менее, с ними общение короткое, а вот администраторы это ужас. В последний раз делали с мужем генетическое исследование (пр-т Победы), надо было заполнить кучу документов, ни на один уточняющий вопрос админ ответить не могла, мало того, она вообще делала вид, что не слышит нас. Ладно, заполнили как поняли (было много медицинских терминов). Перед нами она чуть не орала во все горло на предыдущего клиента, т.к. он решил получить от нее ответ на простой вопрос - когда он сможет получить результаты, админ собрала все в кучу: и не от нее зависит, смотря во сколько курьер приедет и еще много причин и все это не в адекватной манере. Конечно, за те деньга, что несут вам клиенты можно поднять уровень обслуживания. 07.03.2012
Сегодня сдавала анализы на Комсомольском проспекте, хорошая клиника, приветливые и улыбчивые администраторы, несмотря на очередь, нам с мужем очень понравилось, работают на высшем уровне. Спасибо руководству за такой персонал! Вот такой бы персонал во всех клиниках, больницах и поликлиниках иметь!!!! 06.04.2012
Пытаюсь дозвониться на Комсомольском проспект по тел. 217-20-20. Результат - 0. Сделал уже более 10 звонков. 22.04.2012
Обычно сдаю анализы на Комсомольском проспекте.Нареканий ни к администраторам,ни к лаборантам- нет.Результаты получаю на почтовый ящик,смс-уведомления приходят.В целом,я довольна)))Удачи клинике и процветания!!!!!!)))) 26.04.2012
Сдавала несколько раз анализы в Инвитро: и в Смоленске на ул. Николаева, и в Можайске на ул. Амбулаторной, а теперь открылся мед. центр поближе - в Вязьме на ул. Восстания. Читаю на форуме много негативных отзывов. Мне очень повезло, во всех пунктах Инвитро меня обслуживал очень вежливый, квалифицированный персонал, и администраторы и лаборанты. Спасибо им всем большое! 15.05.2012
Сдавали кровь из пальца ребенку 3 месяца ( на пр. Победы 388б), 3 раза кололи, набрав кое-как одну пробирку, измучив ребенка, довели до истерики, в итоге прислали на след. день письмо о том что недостаточно материала, повторите анализ! По моему хоть какие то показатели можно было получить! Или закупите нормальные пробирки или не беритесь! Администратор ( темненькая женщина) очень грубая, вела себя так как будто я ей что-то должна! Администраторы на Ул. Бр.кашириных, 157 очень приветливые и доброжелательные! Версия для печати |
|
