Отзывы - Центральная стоматология
Рейтинг 9.4 из 10 на основе 112 отзывов
| Адрес: | ул. Курчатова, 28 |
18.04.2013
Выгнали не долечив, ставили штифт, врач сказала: «Будет мешать, придешь поправлю по быстрому». Мало того что не смогла равномерно челюсть сжимать, так самое страшное ждало меня впереди, когда я вернулась поправить «по быстрому». Я очень брезгливый человек и сразу замечаю грязь. Меня втиснули между клиентами, НЕ ОБРАБОТАВ предварительно НИ ЧЕГО (видимо некогда). В плевательнице лежали чужие зубы, так еще в машинке стоял бор после предыдущего клиента, перчатки ни кто не менял, его заменили на другой. Стоит задуматься в выборе стоматологии.
19.04.2013
Здравствуйте, Аноним.
Очень сложно отвечать на анонимные отзывы, когда не указана ни дата приема, ни ФИО врача, ни контактный телефон пациента. Уважаемый Аноним, в нашей поликлинике работают высококвалифицированные врачи. Лечение у нас подразумевает не только высокое медицинское качество лечения, но и безупречный сервис. Особое внимание мы уделяем безопасности лечения наших пациентов. В клинике абсолютная стерильность. Все инструменты для лечения и осмотра проходят многоступенчатую обработку и стерилизацию. Осмотр и лечение пациентов осуществляется только средствами индивидуальной защиты. Для того, что бы нам детально разобраться в сложившейся ситуации, большая к Вам просьба, Аноним, оставьте Ваши достоверные контакты или свяжитесь с заведующей отделения по тел. (351) 232-34-78. Спасибо за понимание!
Очень сложно отвечать на анонимные отзывы, когда не указана ни дата приема, ни ФИО врача, ни контактный телефон пациента. Уважаемый Аноним, в нашей поликлинике работают высококвалифицированные врачи. Лечение у нас подразумевает не только высокое медицинское качество лечения, но и безупречный сервис. Особое внимание мы уделяем безопасности лечения наших пациентов. В клинике абсолютная стерильность. Все инструменты для лечения и осмотра проходят многоступенчатую обработку и стерилизацию. Осмотр и лечение пациентов осуществляется только средствами индивидуальной защиты. Для того, что бы нам детально разобраться в сложившейся ситуации, большая к Вам просьба, Аноним, оставьте Ваши достоверные контакты или свяжитесь с заведующей отделения по тел. (351) 232-34-78. Спасибо за понимание!
30.04.2013
В ноябре пришел со сломаным передним зубом.
Поставили штифт,затем зуб, который выпал через месяц.
Приклеили. И теперь я каждые два месяца хожу в клинику и приклеиваю - я постоянный пациент.
Стоимость работы 12000 руб.
Поставили штифт,затем зуб, который выпал через месяц.
Приклеили. И теперь я каждые два месяца хожу в клинику и приклеиваю - я постоянный пациент.
Стоимость работы 12000 руб.
07.05.2013
Ответ на отзыв от 30.04.13
Здравствуйте, Александр.
Крайне сложно разбирать ситуации, когда не указана ни дата приема, ни ФИО врача, ни контактный номер телефона пациента. Уважаемый Александр, что бы нам убедиться, что Вы действительно были на приеме именно в нашей клинике у нашего врача и детально разобраться в сложившейся ситуации, просьба вышлите Ваш контактный номер телефона с ФИО на электронную почту sp2@74.ru и мы незамедлительно свяжемся с Вами. Спасибо за понимание! Вы помогаете нам в работе!
Здравствуйте, Александр.
Крайне сложно разбирать ситуации, когда не указана ни дата приема, ни ФИО врача, ни контактный номер телефона пациента. Уважаемый Александр, что бы нам убедиться, что Вы действительно были на приеме именно в нашей клинике у нашего врача и детально разобраться в сложившейся ситуации, просьба вышлите Ваш контактный номер телефона с ФИО на электронную почту sp2@74.ru и мы незамедлительно свяжемся с Вами. Спасибо за понимание! Вы помогаете нам в работе!
27.05.2013
услуги хорошие, но ЦЕНЫ жуткие. Откуда такое???
31.05.2013
Ответ на отзыв от 27.05.13
Здравствуйте, Любовь!
При формировании уровня цен мы закладываем стоимости современного оборудования, качественных материалов и новейших технологий. У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые постоянно проходят обучение в известных медакадемиях России, Литвы, США, Италии, Швейцарии, Германии – именно там, где разрабатываются методики, оборудование и материалы. Лечение у нас подразумевает не только высокое медицинское качество, но и безупречный сервис. Особое внимание мы уделяем безопасности. В клинике абсолютная стерильность. Все инструменты для лечения и осмотра проходят многоступенчатую обработку и стерилизацию. Исходя из выше сказанного, сегодня получить качественное современное лечение дешево просто невозможно.
В центральной стоматологии успешно работают три отделения с разными уровнями комфортности, разных ценовых сегментов: эконом, комфорт и VIP. Мы готовы подобрать для Вас оптимальное соотношение цена - качество. Для этого, пожалуйста вышлите Ваш номер телефона на электронную почту sp2@74.ru. Спасибо Вам за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
Здравствуйте, Любовь!
При формировании уровня цен мы закладываем стоимости современного оборудования, качественных материалов и новейших технологий. У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые постоянно проходят обучение в известных медакадемиях России, Литвы, США, Италии, Швейцарии, Германии – именно там, где разрабатываются методики, оборудование и материалы. Лечение у нас подразумевает не только высокое медицинское качество, но и безупречный сервис. Особое внимание мы уделяем безопасности. В клинике абсолютная стерильность. Все инструменты для лечения и осмотра проходят многоступенчатую обработку и стерилизацию. Исходя из выше сказанного, сегодня получить качественное современное лечение дешево просто невозможно.
В центральной стоматологии успешно работают три отделения с разными уровнями комфортности, разных ценовых сегментов: эконом, комфорт и VIP. Мы готовы подобрать для Вас оптимальное соотношение цена - качество. Для этого, пожалуйста вышлите Ваш номер телефона на электронную почту sp2@74.ru. Спасибо Вам за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
23.07.2013
Раньше была очень довольна "Центральной стоматологией". Но не так давно моему ребенку тут отказали в лечении: потребовали принести справки от аллерголога, что нет аллергии на все виды анестезии, которые есть в этом заведении! И это при том, что ребенка здесь уже лечили неоднократно и никаких проблем не возникало!!! Дважды мы приезжали (по записи) на лечение, и врачи нам отказывали. Почему нельзя было сказать сразу, что нас не обслужат? Возмущает такое отношение к пациентам! Мы бы сразу поехали в другую клинику - но нам отказывались предоставить данные с карточки ребенка! Чтобы их получить, муж приезжал в "Центральную стоматологию" то ли 2, то ли 3 раза. Это что, секретная информация, которую нельзя предоставлять родителям ребенка??? Или мы должны заново оплачивать все обследования, но уже в другой клинике?
Да, кстати, врач в "Центральной..." "обнаружила" у ребенка пульпит, а это в итоге не подтвердилось.
Да, кстати, врач в "Центральной..." "обнаружила" у ребенка пульпит, а это в итоге не подтвердилось.
26.07.2013
Ответ на отзыв от 23.07.2013
Здравствуйте, Анна Михайловна.
В нашей клинике работают высококвалифицированные врачи, безопасность пациентов для которых стоит на первом месте.
Действительно в апреле месяце 2013 года вашему сыну Николаю Евгеньевичу было временно отказано в лечении, но лишь до того момента пока Вы не принесете справку от аллерголога. Решение о предоставлении справки врач приняла после того, как Вы, ссылаясь на плохое самочувствие ребенка у лора, отметили возможную аллергию на лидокаин. Та реакция, которую Вы описывали при посещении лор врача, может быть опасна для жизни ребенка. Для того, что бы избежать риска и не причинить вашему сыну вреда обязательно дополнительное обследование аллерголога и предоставление результатов вашему лечащему врачу стоматологу. Это общемедицинские требования для всех мед. организаций.
Решение по поводу отказа в лечении не может быть принято мед. регистраторами на этапе регистратуры, это не входит в их полномочия. Поэтому Вы получили отказ непосредственно на приеме, не предоставив результаты аллергического обследования.
Никакой секретности медицинская документация не несет. Для предоставления копии карты необходимо оставить заявление в регистратуре, которое будет рассмотрено в течении 5-7 дней заведующим отделения.
Подняв медицинскую карту Николая Евгеньевича, мы не обнаружили в ней диагноз – пульпит.
От лица администрации приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем надеемся и впредь видеть Вас и вашу семью в Центральной стоматологии.
Здравствуйте, Анна Михайловна.
В нашей клинике работают высококвалифицированные врачи, безопасность пациентов для которых стоит на первом месте.
Действительно в апреле месяце 2013 года вашему сыну Николаю Евгеньевичу было временно отказано в лечении, но лишь до того момента пока Вы не принесете справку от аллерголога. Решение о предоставлении справки врач приняла после того, как Вы, ссылаясь на плохое самочувствие ребенка у лора, отметили возможную аллергию на лидокаин. Та реакция, которую Вы описывали при посещении лор врача, может быть опасна для жизни ребенка. Для того, что бы избежать риска и не причинить вашему сыну вреда обязательно дополнительное обследование аллерголога и предоставление результатов вашему лечащему врачу стоматологу. Это общемедицинские требования для всех мед. организаций.
Решение по поводу отказа в лечении не может быть принято мед. регистраторами на этапе регистратуры, это не входит в их полномочия. Поэтому Вы получили отказ непосредственно на приеме, не предоставив результаты аллергического обследования.
Никакой секретности медицинская документация не несет. Для предоставления копии карты необходимо оставить заявление в регистратуре, которое будет рассмотрено в течении 5-7 дней заведующим отделения.
Подняв медицинскую карту Николая Евгеньевича, мы не обнаружили в ней диагноз – пульпит.
От лица администрации приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем надеемся и впредь видеть Вас и вашу семью в Центральной стоматологии.
09.08.2013
Добрый день! Спасибо, что уделили внимание моему отзыву.
Хотелось бы внести корректировки.
1. Мы просили предоставить нам хотя бы снимок, сделанный в вашей клинике, чтобы не облучать ребенка повторно. В случае заболевания выдача информации (т.е.оплаченной услуги) только после недельного рассмотрения - нонсенс! А если нужно срочное вмешательство, если ребенок испытывает боль? Вы нарушаете законодательство
РФ! Ваш устав не может противоречить соответствующим российским законам. В следующий раз, если мне вновь скажут, что будут думать 7 дней, выдать ли мне оплаченный снимок (который, кстати, я имею право забрать сразу, т.к. это оплаченная услуга), то я обращусь в Минздрав и в прокуратуру.
2. Диагноз пульпит нам врач поставила совершенно точно. Говорила об этом она в присутствии медсестры. И сказала, что, возможно, его придется лечить под наркозом. То, что она так сказала и при этом не захотела записывать это в карточку, говорит о непрофессионализме и недобросовестности врача.
3. Угрозы жизни моему ребенку, к счастью, не было. Но поскольку в Центральной стоматологии используются различные виды аллергии, я решила подстраховаться и попросила не прибегать к лидокаину, а заменить его другим средством - благо, есть выбор. Аллергический шок и прочие ужасы, которые нам расписали в вашей клинике, беспочвенны.
Для себя я сделала вывод, что некоторые врачи в "Центральной стоматологии" - действительно профессионалы высочайшего уровня, а к другим лучше не попадать - только отпугивают от дальнейших посещений. Очень жалею, что необдуманно попыталась сменить ребенку врача - к нашему предыдущему специалисту в тот момент запись была слишком плотная, и я попросила записать к другому - лишь бы побыстрее. В итоге и времени, и нервов потрачено гораздо больше. И с прежним врачом у нас таких проблем не возникало, мы были очень довольны ее лечением.
Хотелось бы внести корректировки.
1. Мы просили предоставить нам хотя бы снимок, сделанный в вашей клинике, чтобы не облучать ребенка повторно. В случае заболевания выдача информации (т.е.оплаченной услуги) только после недельного рассмотрения - нонсенс! А если нужно срочное вмешательство, если ребенок испытывает боль? Вы нарушаете законодательство
РФ! Ваш устав не может противоречить соответствующим российским законам. В следующий раз, если мне вновь скажут, что будут думать 7 дней, выдать ли мне оплаченный снимок (который, кстати, я имею право забрать сразу, т.к. это оплаченная услуга), то я обращусь в Минздрав и в прокуратуру.
2. Диагноз пульпит нам врач поставила совершенно точно. Говорила об этом она в присутствии медсестры. И сказала, что, возможно, его придется лечить под наркозом. То, что она так сказала и при этом не захотела записывать это в карточку, говорит о непрофессионализме и недобросовестности врача.
3. Угрозы жизни моему ребенку, к счастью, не было. Но поскольку в Центральной стоматологии используются различные виды аллергии, я решила подстраховаться и попросила не прибегать к лидокаину, а заменить его другим средством - благо, есть выбор. Аллергический шок и прочие ужасы, которые нам расписали в вашей клинике, беспочвенны.
Для себя я сделала вывод, что некоторые врачи в "Центральной стоматологии" - действительно профессионалы высочайшего уровня, а к другим лучше не попадать - только отпугивают от дальнейших посещений. Очень жалею, что необдуманно попыталась сменить ребенку врача - к нашему предыдущему специалисту в тот момент запись была слишком плотная, и я попросила записать к другому - лишь бы побыстрее. В итоге и времени, и нервов потрачено гораздо больше. И с прежним врачом у нас таких проблем не возникало, мы были очень довольны ее лечением.
03.09.2013
Ответ на отзыв от 09.08.13
Добрый день, Анна Михайловна.
В соответствии с законом « Об основах охраны здоровья граждан», пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Для того, что бы рассмотреть данные заявления как Вы понимаете, требуется время. Обращаем Ваше внимание, что в нашей клинике Вы могли воспользоваться услугой - рентгендиагностика с выдачей снимка на руки. Копия рентген снимка, сделанного у нас ранее, выдается на момент обращения в клинику каждый день в кабинете рентгендиагностики с 8:00 до 20:00, заявление не требуется.
Спасибо Вам за отзыв, это помогает нам в работе.
Добрый день, Анна Михайловна.
В соответствии с законом « Об основах охраны здоровья граждан», пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Для того, что бы рассмотреть данные заявления как Вы понимаете, требуется время. Обращаем Ваше внимание, что в нашей клинике Вы могли воспользоваться услугой - рентгендиагностика с выдачей снимка на руки. Копия рентген снимка, сделанного у нас ранее, выдается на момент обращения в клинику каждый день в кабинете рентгендиагностики с 8:00 до 20:00, заявление не требуется.
Спасибо Вам за отзыв, это помогает нам в работе.
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА