 |
|
Med74.RU в цифрах
Ежедневная 10000-ая аудитория уникальных посетителей и 15 лет продуктивной работы.
Мнения о нас:
|
Скидки на лечение
Акции медцентров
|
Отзывы - Городская клиническая больница № 9  
Рейтинг 5.6 из 10 на основе 159 отзывов
26.02.2013
27 февраля 2012 года родился у меня сынуля. Огромное спасибо заведующему отделения по сохранению беременности, где я провела 2 недели, до рождения сына и большое спасибо всему персоналу родильного отделения за заботу, терпение и поддержку. Сейчас жду второго малыша, возможно судьба распорядится и я попаду в ваши заботливые руки. 16.03.2013
Из-за пищевого отравления попали с ребенком в детское инфекционное отделение Городской клинической больницы №9. Ехали с положительным настроем, начитавшись в интернете про кап.ремонт и прекрасные условия. Наша главная неудача заключалась в том, что приехали мы туда 7 марта... Заведующую ждали долго, несмотря на то, что ребенок был в сложном состоянии и привезла нас скорая. Заведующая отделением обдала нас запахом перегара, так же как и мед.сестра в приемном отделении. Честно говоря, я была в шоке, и если бы не состояние ребенка, развернулась бы и уехала. На нас явно злились из-за того, что мы оторвали их от банкета, на врача скорой наорали, нас отчитали, в общем, встретили на "ура".
Педиатр, направившая нас в больницу, сказала, что у ребенка начинается обезвоживание, нам должны сразу же поставить капельницу. В итоге вечером нам флегматично помяли живот и выдали регидрон. Всю ночь я скакала, отпаивая ребенка, и надеясь на завтрашнюю помощь. Напрасно: следующий день принес нам такой же вялый осмотр и ... таблетки активированного угля и панкреатина. На мои просьбы обратить внимание на состояние ребенка (явные признаки обезвоживания) и держащуюся температуру, заведующая никак не отреагировала. Прошли еще сутки нашего бесполезного нахождения в стенах данного учреждения. Когда ребенок вообще перестал вставать и только и делал, что спал, я забила тревогу и начала тормошить всех, кто попадался в коридоре. Наконец-то через третьи руки выпросила капельницу! Медсестра, ставившая ее, сказала коллеге: "Мамочка не зря волновалась, ребеночек засушенный"... Получается, что если ты ничего не делаешь, то никто и не посмотрит в твою сторону! А если бы я была безграмотной мамашей, что было бы с ребенком? Он же все-таки в больнице находится, под наблюдением!!! В праздничные дни персонала не было вообще, на посту никогда никто не сидел, чтобы сдать анализы или повторить капельницу, приходилось бегать по другим этажам, оставляя ребенка в палате. Вытащить катетер из вены на третий день я просила 5 часов! Разгневанная медсестра ругалась, что она одна на три этажа. Дежурные доктора каждый день были новые, естественно, не вникающие в суть нашей истории болезни, в воскресенье не было вообще никого, благо нам стало легче. И только в понедельник, спустя 4 дня, я увидела человека, "который вас ведет". Из хорошего: есть опытные медсестры и хорошие врачи, которые могут разговаривать с детьми ласково и хорошо ставят капельницы, отвечают на вопросы, если пристаешь и все такое. Но их мало и им явно тяжело работать в таких условиях. Ремонт - это прекрасно, действительно все качественно, удобно и продуманно, но ведь главное - это те, кто лечит!!! Помогите с количеством персонала этому сложному отделению, а они уже будут больше внимания уделять самым важным пациентам - маленьким детям! 18.03.2013
Хотелось бы заострить внимание руководства больницы на острой проблеме, а именно - отделение эндокринологии и кардиологии находятся на 4 этаже, причем отсутствует лифт. Что крайне тяжело, особенно с учетом специфики заболевания по данным направлениям. Хотелось бы выразить огромную просьбу - перенести хотя бы на второй этаж данные отделения. 19.03.2013
Уважаемая Ксения (отзыв 43),благодарим Вас за отзыв.К сожалению,проверить изложенные Вами факты и принять на основании анализа этих фактов какие-либо управленческие решения в настоящий момент не представляется возможным в связи с отсутствием в отзыве информации о Вашей фамилии и данных о Вашем ребенке-нашем маленьком пациенте.Разбор подобного обращения требует обязательного анализа первичной медицинской документации,объяснений медицинского персонала,работавшего с пациентом.Если Вы считаете,что случай оказания медицинских услуг Вашему ребенку заслуживает разбора,Вы можете прийти в приемную главного врача МБУЗ ГКБ № 9 с соответствующим обращением. С уважением,Платонова Ксения Викторовна,зам.главного врача по контролю качества медицинской помощи. 22.03.2013
Уважаемая Анна Александровна! (отзыв 44),благодарим Вас за отзыв. На Вашу просьбу сообщаем: кабинет кардиологов находится на 2 этаже поликлиники, решается вопрос о переносе приема эндокринолога на 2 этаж. 01.04.2013
Попали с ребенком в детское инфекционное отделение из-за отравления.Это просто кошмар!Слов нет,хуже этого отделения я еще не видела!При том лежали в платной(отдельной палате):
1.горячей воды не было 3 дня,как бы я не жаловалась!!!!! 2.Пол в палате не мыли ниразу???!!!!как такое может быть в ИНФЕКЦИОННОМ отделении,когда моего ребенка рвало там 2 дня!!!!!!кто то вообще следит за санитарными нормами??????3.Медсестер нет,а именно 1 на 3 ЭТАЖА!!!!!!????????Ночью на посту никто и НИКОГДА не сидит,что случись так куда бежать?????Я лично полчаса ночью бегала по этажам и скала медссестру на руках с больным ребенком. 4.Из палат выходить "якобы" нельзя,но чайник с водой никто не приносит,говорят "по нужде"можно,то есть идите сами и берите.Таблетки если сам не допросишься,то никто до обеда не принесет! 5.В отделении присуствует абсолютно хпмский,неграмотный,неприятный человек-СТАРШАЯ МЕДСЕСТРА,которая упорно 2 дня мотала мне нервы своими орами,криками и прочими претензиями.Как такие люди могут работать с детьми???? Вывод:абсолютно никакого порядка,творится полный хаос,разруха,заведущая видимо не может наладить работу персонала,следить за чистотой,порядком и прочими условиями в ДЕТСКОЙ больнице.Неприятная атмосфера и полная "расхлябанность"!!!!!!!!!!! P.S К моменту выписки так никто и не починил воду,не помыл пол,не протер пыль,не вкрутил лампочки в комнате с чайником?!!!!А ведь все зависит от руководства.Человек явно не справляется со своими обязанностями,думаю разобраться в этом вопросе в вышестоящих органах здравоохранения!Не дай бог туда попасть! 05.05.2013
Хочется сказать слова благодарности работникам детского инфекционного отделения. Спасибо зав.отделением,Елене Викторовне,
за внимательное отношение и профессионализм. В отделении проведен хороший ремонт,всё чисто. Медицицинский персонал очень внимателен и дружелюбен. Так держать!))) 03.06.2013
Хочется выразить благодарность врачу-травматологу Кабыш А.Т. за профессионализм и внимательное отношение к маленьким пациентам. Побольше бы таких врачей!!! 13.06.2013
Поздравляю всех медицинских работников больницы №9 с профессиональным праздником!
Особую благодарность приношу Сурьянинову Владимиру Петровичу и его операционной бригаде за удачную операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава; работникам отделения реанимации, лечащему врачу Антону Васильевичу.Здоровья Вам, удачи, оставаться достойными своей нелегкой профессии несмотря на тяжелые условия работы.С уважением Гаева Ольга. Версия для печати |
|
Уважаемый Максим Анатольевич! Здоровья Вам и Вашим родным, жизненных сил и благодарных пациентов!